戦略室 
2012/12/2
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日曜企画☆第４弾 兄貴の仕事編
日曜日のブログは企画モノの日！
早いものでもう第4弾。
なかなかの好評を得ている日曜ブログですが
年の差２２歳ペア
チームEがお送りします。
（byパソコンの兄貴＆矢野）
今日はいつもの「新人」さんより「新人」
わたくし矢野（と、申します）から
ペアの相方であるパソコンの「兄貴」の仕事っぷりを
プライベートな質問をはさみながら
紹介したいと思います！！
むかしむかし。
ご利用者の状況を把握するには、なくてはならない
“業務日誌”と “ 看護日誌”
“ 個人日誌”の記録は
どのようにしていたと思います？
まだまだパソコンが浸透していなかった時代・・・
そりゃー、こうするしかないですよね。
手書きφ(-ω-)
パソコン入力だったら1人５分で済む作業も
３倍以上の時間がかかり
現場の負担を軽くするためにも
パソコンで記録をするように
なりました。
（！）ここまでは、他の介護施設でもやっていることで
特に珍しいことではありません
ただ、弊社では、パソコンの中をこじ開けて
組み立ててしまう
彼がいますから
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★兄貴に質問 （Q）家にパソコン何台ある？ Ａ.25台
――――――――――――――――――――――――――――――
その使用するソフトを
『サービス支援システム』として
独自で開発し
今ではスタッフの日々の業務において
必要不可欠なものになっています。
介護業界では、これらのソフトを
月々レンタル or 大きい金額で一括購入する という
どちらかのパターンがほとんどで
自社で開発しているというのは、少し珍しいかも知れません。
しかし、
「きめ細かなデータの取り扱い」
ができ、
「現場スタッフの声をダイレクトに
反映した仕様にできる」
という点を、自社開発ならではのメリットだと考えています。
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★兄貴に質問 （Q）好きな芸能人は？ Ａ.moumoon
※意外過ぎる（笑）×５
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どんな機能が利用できるのか？は、表を参照下さい。
| 特養・短期入所（ショート） | 通所介護（デイ・ナイトサービス） | ||
| １ | 入退所・入院・外泊の管理（特養） | １ | 利用予定の管理 |
| ２ | 利用予定・入退所管理（短期入所） | ２ | 送迎（送迎時間・配車）予定作成 |
| ３ | 居室割りの管理 | ３ | 食事数管理、食事量、食事方法の管理 |
| ４ | 入浴日の管理 | ４ | 入浴数管理、入浴方法の管理 |
| ５ | 生活記録・看護記録の作成 | ５ | 排泄管理、排泄方法の管理 |
| ６ | 個人記録の作成 | ６ | 参加レクリエーションの管理 |
| ７ | 報告書作成 | ７ | 生活情報の管理 |
| ８ | 利用料金の集計 | ||
| 訪問介護（ホームヘルプサービス） | 利用者情報の管理 | ||
| １ | 利用予定日・時間の管理 | １ | 連絡先（住所・電話番号）の管理 |
| ２ | 訪問ヘルパーのシフト作成 | ２ | 緊急連絡先（親戚等）の管理 |
| ３ | 申し送りの連絡 | ３ | ケアマネ・主治医等の情報管理 |
| ４ | サービス計画書の作成 | ４ | 身体、病状、既往症などの情報管理 |
| ５ | 利用料金の集計 | ５ | 介護保険情報（有効期限等）の管理 |
続きまして
この“サービス支援システム”が
管理されているネットワークについて
見ていきたいと思います。
ヤヤこしいので、この表を簡単に言うと
各施設ごとにサーバーを設置しているので
★高速にアクセスが可！
★離れた場所にいても
インターネットを使ってアクセス可！
※セキュリティ設定は要必要。
★複数の人が同時にアクセス可！
っていうことです（多分）
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★兄貴に質問 （Q）ハマったドラマは？ Ａ.東京ﾗﾌﾞｽﾄｰﾘｰ
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★兄貴に質問 （Q）ハマったドラマは？ Ａ.東京ﾗﾌﾞｽﾄｰﾘｰ
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また、パソコンを扱う会社なら当然ですが
データのバックアップは常に行い
万が一に備えています。
もし、サーバーに不具合が発生しても
もう1つのサーバーがすぐさま対応！
――――――――――――――――――――――――――――――
★兄貴に質問 （Q）永遠に食べ続けれるものは？ Ａ.ｶｯﾊﾟｴﾋﾞｾﾝ
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最後に
“サービス支援システム”について
その使い勝手はどうか？スタッフへインタビューしました。
こんな風にまとめると、うさんくさい通販カタログの
「嬉しい声、届きました。」みたいですが（笑）
現場の声をご紹介させて下さい！
| 感 想 | |
| 特養 職員 |
介護現場が事務所と別棟なのですがサービス支援 システムを使ってタイムリーに確認・報告ができます。 とてもこれなしではやっていけません。 |
| 短期入所 職員 |
短期入所の予約管理やご家族への報告を行うには、 これがなくては仕事がすすみません！！ これが当たり前になってしまってます。 また、システムの機能変更や不具合にすぐに対応 |
| ホーム ヘルパー 職員 |
サービス予定や、ヘルパーのシフトを組む時間が 短くて済み、以前と比べると残業が減りました。 また、シフトが重なるなどのミスも少なくなり、 |
とは言いつつ、不具合の電話を施設から受け
今日も頭を抱える兄貴に
が、ガンバッテ！
今日も頭を抱える兄貴に
が、ガンバッテ！
コメント
兄貴がいるおかげで、仕事がはかどっています！いつもありがとうございます！
お伝えしておきます！！！
戦略室メンバー（特にクリエイティブ）は常にパソコンを
使って仕事をしているので、もう少しそのシステムの部分も
分かればいいのですが・・・そっちに関しては兄貴が頼りなので
私達にとってもなくてはならない存在です！
自宅にパソコン２５台…部屋中パソコンだらけ？！？
支援システムってのがどんなモノなのか理解できました（気がします）。
最後の写真を見て、思わずガンバッテ！のCLICKしちゃいました(^^)
クリックありがとうございますｗ
２５台。。もちろん使用していないものもあるそうですが・・（そりゃそーだ）
すごいですよね。もはやオタ・・、マニ・・、
もとい、プロですよね。